Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie der Glühweingilde

Rückgabe von Lebensmitteln

Bei der Glühweingilde achten wir auf höchste Qualität bei unseren Produkten. Da es sich bei Glühwein um ein schnell verderbliches Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, sofern das Produkt nach Erhalt in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.

Wir bitten um Verständnis, dass wir geöffnete oder bereits verkostete Produkte aus hygienischen und lebensmittelrechtlichen Gründen nicht zurücknehmen können. Sollte Ihre Bestellung jedoch beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an unseren Kundenservice. In einem solchen Fall bieten wir Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Widerrufsrecht der Glühweingilde

Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Da Glühwein als leicht verderbliches Lebensmittel zählt, besteht bei Bestellungen in der Glühweingilde nach dem Versand der Ware kein Widerrufsrecht.

Ausnahmen

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat. In diesem Fall wird der vollständige Kaufpreis erstattet. Nach dem Versand der Ware entfällt jedoch das Widerrufsrecht.

Hinweis zu beschädigten Lieferungen

Sollte das Produkt bei Ihnen beschädigt oder fehlerhaft eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Wir prüfen den Fall und bieten Ihnen entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an, sofern die Beschädigung von uns zu verantworten ist.